A Legiano Casino adatvédelmi szabályzata
Ez az adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogy a weboldal látogatása, a fiók létrehozása, a fizetési műveletek és az ügyfélszolgálattal folytatott kommunikáció során a Legiano Casino milyen módon gyűjtheti, kezelheti, őrizheti és védheti a magyarországi felhasználók személyes adatait. A cél az, hogy minden látogató és regisztrált játékos világos tájékoztatást kapjon arról, milyen információk feldolgozására kerülhet sor, milyen indokkal történik az adatkezelés, és milyen jogokkal élhet saját adatai kapcsán.
A jelen szabályzat minden olyan felhasználóra vonatkozik, aki meglátogatja a weboldalt, fiókot nyit, kaszinójátékokat vagy sportfogadási funkciókat használ, befizetést vagy kifizetést indít, kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, vagy más formában veszi igénybe a szolgáltatásokat.
Az adatkezelő és elérhetőségei
A weboldal üzemeltetője adatkezelőként jár el, amikor személyes adatokat kezel. Ez azt jelenti, hogy meghatározza az adatkezelés célját, módját és fő szabályait, az alkalmazandó adatvédelmi előírások figyelembevételével.
Adatvédelmi kérdés, hozzáférési kérelem vagy személyes adatokkal kapcsolatos megkeresés esetén az adatvédelmi tisztviselő a [email protected] email-címen érhető el. Általános ügyfélszolgálati kérdésekhez a [email protected] cím használható.
A gyűjtött adatok típusai
A szolgáltatások használata során olyan adatokat kezelhetünk, amelyeket Ön közvetlenül ad meg regisztráció, fiókkezelés, fizetési folyamat vagy ügyfélszolgálati kapcsolat során. Ezek közé tartozhat a név, születési dátum, ország, irányítószám, telefonszám, email-cím, felhasználónév és azonosításhoz szükséges információ.
Biztonsági, ellenőrzési és megfelelési célból további dokumentumok bekérése is szükségessé válhat. Ilyen lehet személyazonosító okmány, lakcímigazolás, fizetési igazolás, banki adat vagy a pénzeszközök eredetére vonatkozó információ. Ezek az adatok a fiókbiztonság, a tranzakciók ellenőrzése és a jogszabályi megfelelés támogatását szolgálják.
A weboldal látogatásakor automatikusan is keletkezhetnek technikai adatok, például IP-cím, eszköztípus, böngésző, operációs rendszer, bejelentkezési idő, megtekintett oldalak, munkamenet-adatok és hozzávetőleges földrajzi hely.
Információk külső forrásokból
Bizonyos esetekben információt kaphatunk nyilvános adatforrásokból, fizetési szolgáltatóktól, pénzügyi intézményektől, személyazonosság-ellenőrző partnerektől, csalásmegelőzési rendszerekből vagy illetékes hatóságoktól.
Az ilyen adatokat kizárólag akkor használjuk fel, ha ez szükséges a személyazonosság ellenőrzéséhez, a csalás megelőzéséhez, a pénzmosás elleni eljárásokhoz, a fizetési biztonság fenntartásához vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
Az adatfelhasználás célja
A személyes adatok kezelése elsősorban azt szolgálja, hogy a szolgáltatások biztonságosan, jogszerűen és megfelelően működjenek. Az adatokat többek között az alábbi célokra használhatjuk:
- felhasználói fiók létrehozása és kezelése;
- befizetések és kifizetések feldolgozása;
- életkor és személyazonosság ellenőrzése;
- ügyfélszolgálati megkeresések kezelése;
- csalás, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés megelőzése;
- jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése;
- a weboldal, a szolgáltatások és a felhasználói élmény fejlesztése;
- promóciós üzenetek küldése, ha ez jogszerűen megengedett.
Az adatkezelés jogi alapjai
Az adatkezelés több jogalapra épülhet. Bizonyos esetekben a szerződés teljesítéséhez szükséges, például a fiók létrehozásához, a tranzakciók kezeléséhez vagy a szolgáltatások biztosításához.
Más adatkezelési műveletek jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez kapcsolódhatnak, például életkor-ellenőrzés, pénzmosás elleni vizsgálat vagy hatósági megkeresés esetén. Jogos érdek alapján is kezelhetők adatok, különösen csalásmegelőzés, rendszerbiztonság, szolgáltatásfejlesztés vagy vitás ügyek rendezése céljából.
Ha valamely adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábban jogszerűen végzett adatkezelést.
Adatok megosztása harmadik felekkel
Személyes adatokat csak akkor osztunk meg, ha ez szükséges a szolgáltatások működtetéséhez, a fizetések feldolgozásához, a jogi megfeleléshez vagy a felhasználók védelméhez.
Adatokhoz hozzáférhetnek meghatalmazott munkatársak, fizetési szolgáltatók, bankok, technikai partnerek, játékpartnerek, ügyfélszolgálati szolgáltatók, biztonsági és csalásmegelőzési rendszerek, tanácsadók, felügyeleti szervek, engedélyező hatóságok és jogérvényesítő szervek.
Ha nyilvános panasz, külső platformon benyújtott kérés vagy hivatalos megkeresés érkezik, kizárólag az ügy kivizsgálásához és megválaszolásához szükséges adatok kerülhetnek megosztásra.
Adatmegőrzés időtartama
A személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a fiók működtetéséhez, a szolgáltatások biztosításához, a fizetési műveletek kezeléséhez, a vitás ügyek rendezéséhez, a csalásmegelőzéshez és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat töröljük, anonimizáljuk, vagy olyan módon őrizzük meg, amelyből a felhasználó már nem azonosítható, amennyiben ezt az alkalmazandó jog lehetővé teszi.
A felhasználók adatvédelmi jogai
Az alkalmazandó adatvédelmi szabályok alapján a felhasználót több jog is megilleti saját személyes adataival kapcsolatban. Ezek közé tartozhat:
- hozzáférés kérése a személyes adatokhoz;
- pontatlan vagy hiányos adatok javítása;
- adatok törlésének kérelmezése;
- az adatkezelés korlátozásának kérése;
- adathordozhatóság;
- tiltakozás bizonyos adatkezelések ellen;
- hozzájárulás visszavonása.
E jogok gyakorlásához a felhasználó a [email protected] vagy a [email protected] email-címen léphet kapcsolatba velünk. A felhasználó panaszt is tehet az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy személyes adatait nem megfelelően kezelik.
Sütik és kapcsolódó technológiák
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat a működés biztosítására, a biztonság fenntartására, a munkamenetek kezelésére, az oldalhasználat elemzésére és a felhasználói élmény javítására.
A szükséges sütik a weboldal alapvető működéséhez kapcsolódnak. Az elemzési, kényelmi vagy marketingcélú sütik csak akkor használhatók, ha a felhasználó ehhez hozzájárult, amennyiben ezt a jogszabályok megkövetelik. A sütibeállítások később módosíthatók.
Személyes adatok védelme
Technikai, szervezeti és fizikai védelmi intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatok védettek legyenek jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, módosítással, nyilvánosságra hozatallal vagy visszaéléssel szemben.
A védelem része lehet a hozzáférések korlátozása, a rendszerek felügyelete, a belső biztonsági eljárások alkalmazása és a technikai védelmi megoldások használata. Ennek ellenére az internetes adattovábbítás és elektronikus tárolás soha nem tekinthető teljes mértékben kockázatmentesnek.
Nemzetközi adattovábbítások
Egyes technikai vagy szolgáltatói partnerek használata miatt előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra.
Ilyen esetben megfelelő jogi és biztonsági garanciákat alkalmazunk, például megfelelőségi határozatokat, jóváhagyott szerződéses feltételeket vagy ezekkel egyenértékű védelmi megoldásokat, hogy az adatok megfelelő védelemben részesüljenek.
Üzleti változások esetén
Egyes üzleti események, például egyesülés, értékesítés, vállalati átszervezés, eszközátruházás vagy tulajdonosváltás esetén a személyes adatok átkerülhetnek az új vagy kapcsolódó szervezethez.
Az ilyen adattovábbítás csak a jelen tájékoztatóval és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történhet.
Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben
Ha kérdése van a jelen adatvédelmi tájékoztatóval, a személyes adatok kezelésével vagy az adatvédelmi jogaival kapcsolatban, az alábbi email-címeken léphet kapcsolatba velünk:
Bizonyos kérelmek esetén további információkat kérhetünk az Ön azonosításához, hogy megakadályozzuk a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést.
A szabályzat frissítése
A jelen adatvédelmi tájékoztató időről időre módosulhat, például ha változnak a szolgáltatások, a technológiák, az adatkezelési folyamatok vagy a jogi követelmények.
Az aktuális változat mindig a weboldalon érhető el. A felhasználóknak ajánlott rendszeresen ellenőrizniük a tájékoztatót, hogy naprakész információval rendelkezzenek személyes adataik kezeléséről.