Felelős játék a Legiano Casino felületén
A biztonságos online játék alapja, hogy a szórakozás mindig ellenőrzött, kiegyensúlyozott és átgondolt keretek között maradjon, ezért a Legiano Casino olyan környezetet kíván nyújtani a magyarországi játékosoknak, ahol a személyes határok, a felelős döntések és a szükség esetén elérhető támogatás kiemelt szerepet kapnak. Célunk, hogy minden felhasználó úgy vehessen részt a játékban, hogy közben tisztában van a szerencsejáték lehetséges pénzügyi, társadalmi és személyes kockázataival.
A játék akkor marad valódi kikapcsolódás, ha a felhasználó tudatosan figyeli saját szokásait, előre meghatározott korlátokat tart be, és felismeri azokat a jeleket, amelyek túlzott játékra utalhatnak. Ezért a felelős játék nálunk nem különálló kiegészítés, hanem a biztonságos felhasználói élmény egyik alapvető része.
Játék kontrollal és tudatos határokkal
A szerencsejáték elsődleges célja a szórakozás, nem pedig a rendszeres bevételszerzés. Sok játékos számára az online kaszinó és a sportfogadás kellemes kikapcsolódást jelent, mégis fontos, hogy kizárólag olyan összegekkel játsszon, amelyek elvesztése nem veszélyezteti mindennapi életét, családi költségvetését vagy pénzügyi kötelezettségeit.
A kontroll megtartásához érdemes néhány alapelvet mindig szem előtt tartani:
- A játékot tekintse szabadidős tevékenységnek, ne pénzügyi megoldásnak.
- Ne próbálja azonnal visszaszerezni a korábbi veszteségeket.
- Csak olyan pénzt fordítson játékra, amelyre nincs szüksége fontos kiadásokhoz.
- Kerülje a túl hosszú, megszakítás nélküli játékmeneteket.
- Kövesse nyomon, mennyi időt és pénzt használ fel játék közben.
- Állítson fel előre személyes határokat, és következetesen tartsa be őket.
- Tartson szünetet, ha nyomást, csalódottságot, feszültséget vagy ingerültséget érez.
Ha úgy érzi, hogy pihenőre van szüksége, vagy szeretné korlátozni a játékhoz való hozzáférését, kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal, és kérheti fiókja ideiglenes vagy végleges kizárását.
Hozzáférés korlátozása önkizárással
Önkizárási kérelem benyújtásához írjon a támogatási csapatnak a [email protected] email-címre. A kérelem feldolgozása után a fiók a lehető legrövidebb időn belül lezárásra kerül.
A játékosnak jeleznie kell, ha más fiókokkal is rendelkezik a weboldalon, és vállalnia kell, hogy nem nyit újabb felhasználói fiókot. Bár a weboldal észszerű lépéseket tesz az új regisztrációk megakadályozására, a végső felelősség azért, hogy a játékos ne hozzon létre további fiókokat, magát a játékost terheli.
A weboldal nem vállal felelősséget azokért az esetleges veszteségekért, amelyek be nem jelentett, más vagy később létrehozott fiókok használatából erednek. Ha a játék már nehézséget okoz, érdemes mielőbb szakmai segítséget nyújtó szervezethez fordulni.
Játékszokások felismerése és önellenőrzése
Ha felmerül Önben, hogy a játék negatív hatással van az életére vagy a környezetében élőkre, az alábbi kérdések segíthetnek átgondolni a helyzetet:
- A játék miatt nehezebben teljesíti munkahelyi, tanulmányi vagy napi kötelezettségeit?
- Azért játszik, hogy elterelje a figyelmét az unalomról, stresszről vagy kellemetlen érzésekről?
- Előfordul, hogy hosszú ideig egyedül játszik?
- Családtagjai vagy barátai jelezték már, hogy aggódnak a játékszokásai miatt?
- A játék miatt eltávolodott szeretteitől, barátaitól vagy korábbi érdeklődési területeitől?
- Titkolta már, mennyi pénzt vagy időt fordított szerencsejátékra?
- Kért már kölcsön, hazudott vagy járt el tisztességtelenül azért, hogy pénzt szerezzen játékra?
- Nehézséget okoz más célra elkölteni azt a pénzt, amelyet játékra szánt?
- Addig folytatja a játékot, amíg minden rendelkezésre álló pénze elfogy?
- Veszteség után azonnal megpróbálja visszanyerni az elvesztett összeget?
- Erős nyugtalanságot vagy kétségbeesést érez, ha nem tud tovább játszani?
- Vita, szomorúság vagy csalódás után nagyobb késztetést érez a játékra?
- Érzett már mély levertséget, reménytelenséget vagy önkárosító gondolatokat a játék következtében?
Ha több kérdésre is igen a válasza, lehetséges, hogy a játék már problémát jelent. Ebben az esetben javasolt olyan szakmai vagy támogató szervezethez fordulni, amely tanácsadással, információval és gyakorlati segítséggel támogatja a szerencsejáték okozta nehézségek kezelését.
Külső segítség problémás játék esetén
A problémás játék kezelésében külső támogató szervezetek is segítséget nyújthatnak:
- A GamCare ismert támogató szervezet, amely információt, tanácsadást és gyakorlati segítséget kínál azoknak, akik a szerencsejáték miatt személyes vagy társadalmi nehézségekkel szembesülnek.
- A Gamblers Anonymous olyan közösség, ahol a résztvevők megoszthatják tapasztalataikat, támogatást kaphatnak egymástól, és segítséget találhatnak a szerencsejátékhoz kapcsolódó problémák kezeléséhez. További információ a www.gamblersanonymous.org oldalon érhető el.
- A Gambling Therapy támogatást és tanácsadást biztosít azoknak, akiket a szerencsejáték negatív hatásai érintenek, beleértve a játékosok családtagjait és közeli hozzátartozóit is. Részletes információ a www.gamblingtherapy.org oldalon található.
18 év alatti felhasználók kizárása
A Legiano Casino oldalán a regisztráció és a játékban való részvétel 18 év alatti személyek számára szigorúan tilos. A weboldal életkor-ellenőrzést alkalmazhat annak érdekében, hogy a szolgáltatást kizárólag jogosult felhasználók vehessék igénybe, és a kiskorúak védelme biztosított legyen.
Ha kiderül, hogy egy fiókot kiskorú személy használt, az érintett fiók lezárható, az ilyen módon megszerzett nyeremények pedig érvényteleníthetők. A kiskorúak védelme közös felelősség, amelyben a szolgáltató mellett a szülőknek és gondviselőknek is fontos szerepük van.
Szülői védelem és hozzáférési szűrés
A szülők és gondviselők szűrőprogramokkal, valamint szülői felügyeleti eszközökkel csökkenthetik annak kockázatát, hogy kiskorúak szerencsejáték-oldalakhoz férjenek hozzá. Ezek az eszközök segíthetnek az olyan weboldalak blokkolásában, amelyek gyermekek vagy fiatalkorúak számára nem megfelelőek.
Ha egy számítógépet, mobiltelefont vagy más eszközt többen használnak, különösen kiskorúak vagy olyan személyek, akik jogilag nem vehetnek részt szerencsejátékban, ajánlott megfelelő hozzáférési korlátozásokat beállítani.
Ilyen szűrő- és szülői felügyeleti eszköz például:
- Net Nanny™ – www.netnanny.com.
Tudatos játék magyarországi felhasználóknak
A magyarországi játékosok számára különösen fontos, hogy az online játék mindig tudatos választás maradjon. A felelős játék azt jelenti, hogy a felhasználó ismeri saját határait, nem játszik érzelmi vagy pénzügyi nyomás alatt, nem tekinti a szerencsejátékot megélhetési forrásnak, és szükség esetén időben segítséget kér.
A Legiano Casino arra ösztönzi a játékosokat, hogy rendszeresen gondolják át saját játékszokásaikat, tartsanak szünetet, ha erre szükségük van, és használják a rendelkezésre álló támogatási lehetőségeket. A játék akkor tölti be valódi szerepét, ha kikapcsolódás marad, nem pedig kényszer, teher vagy pénzügyi kockázat.