A Legiano Casino használatának legfontosabb feltételei
Az online kaszinó- és sportfogadási szolgáltatások akkor működnek átláthatóan, ha a játékosok már a használat előtt tisztában vannak a fő szabályokkal, ezért a Legiano Casino a magyarországi felhasználók számára az alábbi feltételek szerint biztosít hozzáférést a játékokhoz, fizetési megoldásokhoz, promóciókhoz és fogadási funkciókhoz. A regisztráció, a bejelentkezés vagy a weboldal bármely részének használata azt jelenti, hogy Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
A szabályzat célja, hogy egyértelműen bemutassa a fiókkezelésre, befizetésekre, kifizetésekre, bónuszokra, sportfogadásokra, ellenőrzésekre és felelős játékra vonatkozó alapelveket. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne hozzon létre fiókot, és ne használja a szolgáltatásokat.
A szolgáltatás használatának alapjai
A jelen feltételek a weboldalra, a kaszinójátékokra, a sportfogadásra, a fizetési műveletekre, a promóciókra és minden kapcsolódó szolgáltatásra érvényesek. A weboldal használata a feltételek elfogadását jelenti.
Bizonyos bónuszokra, játékokra vagy promóciókra külön szabályok is vonatkozhatnak. Ha ezek eltérnek az általános feltételektől, az adott külön szabályok élveznek elsőbbséget. A vállalat szükség esetén frissítheti a feltételeket, ezért a felhasználónak érdemes rendszeresen ellenőriznie az aktuális változatot.
Korhatár és elérhetőségi korlátozások
A szolgáltatások kizárólag 18 év feletti személyek számára használhatók. A felhasználó felelőssége ellenőrizni, hogy az online szerencsejáték Magyarországon, illetve az aktuális tartózkodási helyén engedélyezett-e.
A hozzáférés korlátozható olyan országokból vagy régiókból, ahol az online játék tiltott vagy jogilag korlátozott. Ha a szolgáltatás használata az Ön tartózkodási helyén jogellenessé válik, köteles azonnal megszüntetni a weboldal használatát.
Fióknyitás és fiókkezelés
A szolgáltatások teljes körű használatához személyes fiók szükséges. Egy felhasználó csak egy fiókot nyithat, és a regisztráció során valós, pontos, naprakész adatokat kell megadnia.
A duplikált, hamis vagy félrevezető adatokkal létrehozott fiókok korlátozhatók vagy lezárhatók. Az ilyen fiókokhoz kapcsolódó nyeremények, tranzakciók vagy promóciók érvényteleníthetők. A felhasználó felelős belépési adatainak biztonságáért, a fiók eladása, átadása vagy megosztása pedig nem megengedett.
Felhasználói felelősség és tiltott magatartás
A felhasználó kijelenti, hogy saját nevében jár el, betöltötte a jogszabályban előírt életkort, és a weboldalt kizárólag személyes szórakozás céljából használja. A szerencsejáték pénzügyi kockázattal jár, ezért minden játékos saját döntése és felelőssége alapján vesz részt benne.
Nem megengedett illegális forrásból származó pénzeszközök használata, más személy fizetési eszközének igénybevétele, csalás, összejátszás, bónusz-visszaélés, technikai hibák kihasználása vagy bármilyen manipuláció. A fizetési módoknak a felhasználó saját nevén kell lenniük.
Ellenőrzések és fiókbiztonság
A vállalat jogosult személyazonossági, életkor-, lakcím-, fizetési és pénzforrás-ellenőrzést végezni. Ehhez kérhet személyazonosító okmányt, lakcímigazolást, fizetési igazolást vagy más szükséges dokumentumot.
Az ellenőrzésekre befizetés, kifizetés vagy fiókhasználat előtt és után is sor kerülhet. Amíg az ellenőrzés nem zárul le, a fiók, a fizetés vagy a kifizetés korlátozható. Ha a felhasználó nem adja meg a kért adatokat, vagy hamis információt szolgáltat, a fiók lezárható.
Pénzmozgások és számlaegyenleg
A befizetések és kifizetések a weboldalon elérhető fizetési módokon keresztül történnek. Ahol lehetséges, a kifizetés ugyanazzal a módszerrel kerül feldolgozásra, amelyet a felhasználó a befizetéshez használt.
A fiókegyenleg nem minősül bankbetétnek, nem kamatozik, és nem tekinthető befektetésnek. A vállalat minimum- és maximumösszegeket határozhat meg a tranzakciókra. A kifizetések csak a szükséges ellenőrzések után hagyhatók jóvá, csalás vagy szabálysértés gyanúja esetén pedig visszatarthatók vagy elutasíthatók.
A tévesen jóváírt összegek, technikai hibából származó nyeremények vagy emberi hibából eredő jóváírások levonhatók a fiókegyenlegből. A felhasználó felelős minden olyan adóért vagy egyéb kötelezettségért, amely a nyereményeivel kapcsolatban felmerülhet.
Promóciók és bónuszfeltételek
A vállalat időről időre bónuszokat, ingyenes pörgetéseket, pontokat, érméket, ingyenes fogadásokat vagy más promóciókat kínálhat. Minden ajánlat saját feltételekkel rendelkezhet, amelyek az adott promócióra külön érvényesek.
A bónuszok általában egyszer vehetők igénybe felhasználónként, háztartásonként, eszközönként és IP-címenként. Egyes ajánlatok fogadási követelményhez, határidőhöz, maximális téthez vagy kifizetési limithez kapcsolódhatnak. Ha a feltételek nem teljesülnek időben, a bónusz és az ahhoz kapcsolódó nyeremény törölhető.
Tilos a promóciókkal való visszaélés, a többfiókos részvétel vagy bármilyen manipuláció. Szabálysértés esetén a vállalat törölheti az ajánlatot, a nyereményt és a jövőbeli promóciós részvételt.
Játékok és sportfogadási feltételek
A felhasználó felelős azért, hogy minden játék vagy fogadás előtt megismerje az adott szabályokat. A kaszinójátékok eredményeit a játékmechanika és a szolgáltató rendszere határozza meg, a sportfogadások elszámolása pedig az adott esemény hivatalos eredményén alapul.
A megerősített fogadás általában nem módosítható és nem törölhető a felhasználó által. A vállalat jogosult fogadást visszautasítani, korlátozni vagy érvényteleníteni hibás odds, technikai hiba, elégtelen egyenleg, csalás, manipuláció vagy szabálysértés esetén.
Élő fogadásnál az eredményjelzések tájékoztató jellegűek. Elhalasztott, törölt, félbeszakított vagy jelentősen módosított események esetén a fogadások törölhetők vagy újraszámolhatók az adott piac szabályai szerint.
Visszaélések megelőzése
A weboldal kizárólag személyes szórakozás céljára használható. Tilos minden olyan tevékenység, amely csalásra, pénzmosásra, jogosulatlan hozzáférésre, rendszerhibák kihasználására, más felhasználókkal való összejátszásra vagy a szolgáltatás működésének megzavarására irányul.
Szabálysértés gyanúja esetén a vállalat korlátozhatja a fiókot, felfüggesztheti a tranzakciókat, törölheti a nyereményeket, lezárhatja a hozzáférést, vagy szükség esetén értesítheti az illetékes hatóságokat és fizetési szolgáltatókat.
Felelősségi korlátok
A szolgáltatások használata a felhasználó saját felelősségére történik. A vállalat nem vállal felelősséget a szerencsejátékból eredő veszteségekért, a hibásan megadott adatokért, a jogosulatlan hozzáférésért, az internetkapcsolat problémáiért vagy a felhasználó mulasztásából eredő károkért.
A vállalat nem felel olyan technikai hibákért, szolgáltatáskiesésekért, késedelmekért vagy külső eseményekért, amelyek kívül esnek az ellenőrzésén. A felhasználó felel minden olyan kárért vagy költségért, amely a feltételek megsértéséből ered.
Feltételfrissítések és weboldalváltozások
A vállalat jogosult módosítani a weboldal tartalmát, funkcióit, játékait, fizetési módjait, promócióit és feltételeit. A változások a közzétételtől érvényesek.
A felhasználónak ajánlott rendszeresen ellenőriznie a feltételeket. A weboldal további használata a módosítások elfogadását jelenti. Ha a felhasználó nem fogadja el az új feltételeket, köteles abbahagyni a szolgáltatások használatát.
Üzenetek és ügyfélszolgálati kapcsolat
A kommunikáció elektronikus úton történhet a weboldalon, emailben vagy más elérhető csatornán keresztül. A felhasználó köteles pontos és naprakész kapcsolattartási adatokat megadni.
Általános kérdések esetén az ügyfélszolgálat a [email protected] email-címen érhető el. Az elektronikus értesítések írásbeli közlésnek minősülhetnek, és elküldésüktől érvényesnek tekinthetők.
Panaszok kezelése
A panaszokat elsőként az ügyfélszolgálatnak kell elküldeni a [email protected] email-címre. Ha az ügy nem rendeződik, írásos panasz küldhető a [email protected] email-címre.
A panaszban szerepelnie kell a fiókhoz kapcsolódó adatoknak, a teljes névnek, az ügy leírásának és a releváns dátumoknak. A vállalat a beérkezett panaszt megvizsgálja, és észszerű időn belül választ ad.
Joghatóság és földrajzi elérhetőség
A feltételekkel, a fiókkal, a tranzakciókkal, a játékokkal vagy a weboldal használatával kapcsolatos kérdésekre az alkalmazandó jogszabályok vonatkoznak. A felhasználó felelős azért, hogy saját országának és tartózkodási helyének szabályait figyelembe vegye.
Bizonyos játékok, szolgáltatók vagy promóciók nem érhetők el minden országban vagy régióban. A területi korlátozások változhatnak, és a felhasználó köteles tartózkodni olyan szolgáltatás használatától, amely az ő joghatóságában nem engedélyezett.
Shop és extra promóciós funkciók
A felhasználó érméket vagy más belső promóciós egységeket válthat be bónuszokra, ingyenes pörgetésekre, ingyenes fogadásokra vagy egyéb ajánlatokra, ha ezek elérhetők. Az ilyen elemek használatára külön feltételek, időkorlátok és fogadási követelmények vonatkozhatnak.
A Legiano Clash, a Szerencsekerék vagy más promóciós funkciók csak jogosult felhasználók számára lehetnek elérhetők. A jutalmak lehetnek pénzösszegek, bónuszok, ingyenes pörgetések, ingyenes fogadások vagy érmék, de ezek felhasználása mindig az adott promóció szabályai szerint történik.
Felelős és tudatos használat
A szerencsejáték pénzügyi kockázattal jár, ezért a felhasználó kizárólag olyan összeget használjon játékra, amelynek elvesztése nem okoz anyagi nehézséget. A játék nem tekinthető bevételi forrásnak vagy pénzügyi problémák megoldásának.
A szolgáltatást csak 18 év feletti személyek használhatják. Ha a játék kényszeressé, terhessé vagy kontrollálhatatlanná válik, javasolt szünetet tartani, segítséget kérni, illetve szükség esetén fióklezárást vagy önkizárást kezdeményezni.